Website Betreuung

Service

Erfahren Sie, was Website Betreuung ist und wie Sie viele Probleme mit dem richtigen Service vorbeugen können.

Hochwertige Website Betreuung , um Ihre Website ohne Kopfschmerzen auf dem neuesten Stand zu halten.

Webseiten Betreuung

Die Wartungskosten einer Website sind ein Faktor, den viele Unternehmen nicht einkalkulieren. Es ist zwar allgemein bekannt, dass die Erstellung einer Website Geld kostet, aber nicht jeder ist sich der Tatsache bewusst, dass auch Kosten anfallen, um sie am Laufen zu halten. Genau wie bei einem Fahrrad, einer Waschmaschine oder anderen langfristigen Investitionen muss man gelegentlich Geld ausgeben, um eine Website am Laufen zu halten. Andernfalls werden sie, genau wie ihre Gegenstücke im wirklichen Leben, mit der Zeit verfallen. Ein Beispiel sind fehlerhafte Plug-ins, regelmäßige Backups, Updates der Sicherheitsvorkehrungen und viele mehr.

Was passiert, wenn Sie Ihre Website nicht pflegen und keine Webseiten Betreuung haben?

Manche Unternehmen machen den Fehler, die Wartung ihrer Website zu ignorieren, um Kosten zu sparen. Tun Sie das nicht. Auch wenn Sie dadurch zunächst Geld sparen können, kann die Nichtpflege Ihrer Website im weiteren Verlauf zu teuren Problemen führen.

Veraltete Technologie
Wenn Sie Komponenten wie Ihr CMS, Plug-ins, Themes usw. nicht aktualisieren, verpassen Sie die neuesten Funktionen, einschließlich Sicherheitsupdates. Dies kann Ihre Website für alle Arten von unangenehmen Dingen wie Hacks und fehlerhaften Code anfällig machen.
Ausfälle der Website
Im schlimmsten Fall wird Ihre Website komplett abgeschaltet. Jede Ausfallzeit ist verlorenes Geld. Hinzu kommen die Kosten für die Behebung des Problems und ein Imageverlust, der sich langfristig auswirken kann.
Geringere Qualität von Inhalt und Design
Zur Pflege der Website gehört es, den Inhalt auf dem neuesten Stand zu halten, neue Inhalte zu erstellen und das Design von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wenn Sie das nicht tun, wird Ihre Website mit der Zeit immer schlechter performen.
Beeinträchtigte Sicherheit
Ohne ordnungsgemäße Wartung wird Ihre Website nicht nur angreifbarer, wenn Sie keine Sicherheitsmaßnahmen wie Backups einrichten, sondern können im schlimmsten Fall auch nicht wiederhergestellt werden.
Langsame Leistung
Die Geschwindigkeit einer Website nimmt mit der Zeit ab. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie die Zahnräder regelmäßig ölen, damit alles am Laufen bleibt.
Nachlassende Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Inhalt, Sicherheit und Geschwindigkeit sind alles Faktoren, die Suchmaschinen bei der Bewertung Ihrer Website berücksichtigen. Wenn diese Faktoren also nicht stimmen, werden Sie in den Suchergebnissen wahrscheinlich abrutschen.

Kurz gesagt, wenn bei der Wartung der Website gespart wird, ist das eine Einbahnstraße, die zu einem schlechteren Benutzererlebnis und einer insgesamt schlechteren Website führt. Dennoch ist eine Prävention günstiger als ein Notfall. In eine regelmäßige Wartung zu investieren, kostet wahrscheinlich weniger, als zu versuchen, später große Probleme zu beheben.

Wie oft sollten Sie Ihre Website pflegen?

Eine Website zu pflegen, kostet vor allem Zeit und Ressourcen für das Unternehmen. Trotzdem sollten Sie sich mit der Pflege Ihrer Webseite auseinandersetzen. Die Relevanz einer gepflegten Website ist zu hoch, als dass Sie diese vernachlässigen sollten bzw. können. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Website: Sind die Inhalte und die Technik auf dem neuesten Stand? In der Regel sollten Sie einmal pro Woche nachschauen und kontrollieren, ob alles in Ordnung ist sowie eventuelle Backups erstellen und Plug-ins updaten.

Elemente einer Website Betreuung

Eine Website Betreuung kann in der Regel auf Ihre höchsten Anforderungen zugeschnitten werden, d.h. sie kann so viele oder so wenige Leistungen enthalten, wie Sie möchten. Zu den gängigsten Elementen einer Website Betreuung für Websites gehören:

Kontinuierliche Verbesserungen
Eine Website sollte immer erweitert werden. Das gilt nicht nur für technische Erweiterungen, sondern auch für Erweiterung des Inhalts, der SEO-Daten, der Handlungsaufforderungen und der Zugänglichkeit der Website.
Backups
Wir können im Rahmen der Website Betreuung auch die Erstellung und Speicherung der Backups sicherstellen. Speziell nach einem Befall von Viren oder einem direkten Angriff kann ein Unternehmen froh sein, ein aktuelles Backup zu besitzen, um den Betrieb auf der Website wieder schnell herzustellen.
Notfälle
Wenn etwas schiefgeht, z.B. ein Hack oder ein Serverausfall, brauchen Sie eine schnelle Reaktion. Unsere Experten können schnell und effizient handeln und kennen sich mit Ihrer Website und deren Funktionen aus. Durch unsere Website Betreuung kann auch sichergestellt werden, dass Ihre Website in einem Notfall Vorrang hat.
Updates von Plugins
Plug-ins erhalten regelmäßig Updates, um diese zu verbessern, Sicherheitslücken zu schließen oder neue Funktionen hinzuzufügen. Durch diese Updates können sich aber auch Fehler einschleusen und Ihre Website teils oder ganz zerstören. Speziell bei Websites basierend auf dem WordPress-CMS kann dies öfter vorkommen. Eine einfache WordPress-Website besteht meist aus 8-15 Plug-ins und dadurch erhöht sich die Wahrscheinlichkeit eines Fehlers früher oder später drastisch.
Programmierung
Die Programmierung ist komplex und eine einzige fehlende Klammer oder ein versehentliches Leerzeichen kann Ihre Website komplett zerstören. Unserer Website Betreuung kann die Programmierung beinhalten, im Rahmen derer wir Fehler beheben oder die Reaktionsfähigkeit verbessern.
Leistungsüberwachung und Berichterstattung
Wenn Sie Zeit und Geld in Ihre Website investieren, möchten Sie wissen, wie gut sie funktioniert. Aber das Sammeln von Daten kostet Zeit, ganz zu schweigen von deren Bewertung. Wenn Sie jemanden haben, der Ihnen die Daten zur Verfügung stellt, sie interpretiert und Sie bei zukünftigen Änderungen und Optimierungen Ihrer Website unterstützt, können Sie die Leistung Ihrer Website stetig optimieren.
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FAQ

Häufig gestellte Fragen der Kunden vor Projektbeginn zum Thema Website Betreuung

Wie lange dauert es, bis meine Änderungen vorgenommen werden, nachdem ich einen Wartungsantrag gestellt habe?

Wenn Sie eine Website Betreuung durch Mischler Webdesign wünschen, erledigen wir die angeforderten Wartungsarbeiten in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen, meistens jedoch innerhalb von 24 Stunden (an Wochentagen). Durch die Website Betreuung haben Sie einen Notfall-Status und unser Team reagiert in diesem Fall mit einer Priorität.

Kann ich bei Ihnen eine Website Betreuung haben ohne eine Website bei Ihnen?

Ja. Unsere Experten kümmern sich auch um Ihre Website oder Onlineshop wenn wir nicht die Designer bzw. Entwickler sind.

Ist meine Website "down", während Sie an ihr arbeiten?

Nein, Ihre Website ist im Normalfall nicht "down", während wir routinemäßige Wartungsarbeiten daran durchführen. Die Uhrzeit, um Updates von Plugins durchzuführen, werden mit Ihnen bestimmt, um eine Downtime bei hoher Last (viele Besucher) zu vermeiden. Falls Sie die Zeiten der Besucher auf Ihrer Website nicht kenne, können wir gerne vorher durch Analysetools die beste Zeit bestimmen.

Kann ich die Änderungen sehen, bevor Sie sie live schalten, um sicherzugehen, dass ich damit einverstanden bin?

Bei WordPress-Websites werden die Änderungen in der Regel an der Live-Site vorgenommen. Wenn Sie die Änderungen jedoch lieber sehen möchten, können wir eine Kopie Ihrer Website auf eine Entwicklungsdomäne verschieben, die Änderungen vornehmen und dann Ihre Zustimmung einholen, bevor wir die aktualisierte Entwicklungsseite auf Ihrer Live-Domäne starten.

Kann ich meine neue Webseite anschließend selbst verwalten?

Aber natürlich! Die Systeme die wir verwenden sind kinderleicht zu bedienen. Zusätzlich bieten wir am Ende des Projektes eine kostenlose Schulung an. Unser Ziel ist es in erster Linie, dass Sie Ihre Webseite selbstständig Pflegen können. Falls Sie nicht die Zeit oder Lust haben, können wir natürlich auch eine monatliche Pauschale für Pflege vereinbaren. Dies hängt ganz von Ihnen und Ihrem Projekt ab.

Haben Sie weitere Fragen? Hier finden Sie weitere Fragen und Antworten

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